Les informations collectées
Le formulaire de diagnostic recueille ton prénom, ton nom, ton e-mail, éventuellement ton téléphone, ton objectif, le format souhaité, tes disponibilités et ton message. Dans l'espace personnel des clientes accompagnées s'ajoutent les données de suivi : séances, mesures, habitudes, bilans hebdomadaires et, si tu le souhaites, photos de progression.
L'usage de ces informations
Elles servent uniquement à te recontacter à propos de ta demande, à construire ton accompagnement et à assurer ton suivi. Aucune donnée n'est vendue, louée ni utilisée à des fins publicitaires.
Qui y a accès
Seule Fiorella accède aux demandes reçues et aux dossiers des clientes. Chaque cliente ne voit que ses propres données ; l'accès est protégé par un compte personnel et des règles de sécurité côté serveur.
Les photos de progression
Les photos sont facultatives, stockées dans un espace privé et ne sont jamais publiées ni partagées. Elles nécessitent ton consentement explicite et peuvent être supprimées sur simple demande.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis supprimées. Les données d'accompagnement sont conservées pendant la durée du suivi, puis archivées ou supprimées à ta demande.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression de tes informations. Il suffit d'en faire la demande par e-mail auprès de Fiorella.
Une question sur tes données ? Écris-moi depuis le formulaire de contact.